Доставка и оплата
Мы прикладываем все усилия, чтобы вовремя и качественно доставить Ваш заказ. После оплаты мы аккуратно упаковываем Ваш заказ и передаём в службу доставки. После передачи заказа в службу доставки Вы получите сообщение в WhatsApp с трек-номером.
При отсутствии выбранных товаров на складе, возникновении проблем, или необходимости уточнить контактные данные, мы обязательно свяжемся с вами в течение 24 часов с момента оформления заказа.
Если вы хотите связаться с нами, пожалуйста, напишите нам на lavka@magisterium-alba.ru.
При отсутствии выбранных товаров на складе, возникновении проблем, или необходимости уточнить контактные данные, мы обязательно свяжемся с вами в течение 24 часов с момента оформления заказа.
Если вы хотите связаться с нами, пожалуйста, напишите нам на lavka@magisterium-alba.ru.
Вы можете оплатить заказ российской и иностранной банковской картой на нашем сайте. Если у вас возникнут сложности с проведением оплаты, пожалуйста, напишите нам на lavka@magisterium-alba.ru.
Доставка заказов осуществляется службами доставки Boxberry и Почта России (скоро).
Сроки, способ и стоимость доставки зависят от выбранного региона и рассчитываются при оформлении заказа. Срок доставки начинает отсчитываться с первого рабочего дня после даты покупки. Воскресенье и праздничные дни не входят в сроки доставки. Расчетный срок может отличаться от фактического.
В день доставки вы получите СМС-сообщение с контактами курьера, который будет осуществлять доставку, или уведомлением о прибытии заказа в ПВЗ.
При курьерской доставке курьер обязательно свяжется с Вами по телефону в день доставки, чтобы подтвердить готовность принять заказ. В случае если курьер не может с Вами связаться в течение заданного временного интервала, заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение двух дней не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет-магазин.
Из-за метеорологических причин, доставка на следующие почтовые индексы отдаленных регионов может занять до 25 рабочих дней:
155 217, 172 882, 216 368, 238 215, 298 207, 301 285, 301 921, 303 200, 303 201, 303 229, 303 453, 303 559, 303 560, 303 561, 303 900, 303 919, 303 928, 356 620, 393 460, 393 461, 393 462, 393 463, 393 464, 393 469, 393 584, 403 780, 404 222, 416 111, 416 150, 416 170, 416 199, 416 206, 416 340, 416 341, 416 343, 416 344, 416 345, 416 349, 416 356, 416 370, 416 379, 416 410, 416 411, 416 414, 416 450, 422 957, 425 072, 431 216, 442 712, 450 516, 461 365, 606 750, 607 353, 607 446, 617 093, 624 411, 626 014, 626 174, 630 533, 633 271, 636 320, 636 321, 641 546, 641 640, 641 641, 641 642, 646 143, 646 176, 646 695, 652 126, 658 118, 658 365, 659 548, 689 201, 689 202, 689 400, 692 017, 692 541
Сроки, способ и стоимость доставки зависят от выбранного региона и рассчитываются при оформлении заказа. Срок доставки начинает отсчитываться с первого рабочего дня после даты покупки. Воскресенье и праздничные дни не входят в сроки доставки. Расчетный срок может отличаться от фактического.
В день доставки вы получите СМС-сообщение с контактами курьера, который будет осуществлять доставку, или уведомлением о прибытии заказа в ПВЗ.
При курьерской доставке курьер обязательно свяжется с Вами по телефону в день доставки, чтобы подтвердить готовность принять заказ. В случае если курьер не может с Вами связаться в течение заданного временного интервала, заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение двух дней не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет-магазин.
Из-за метеорологических причин, доставка на следующие почтовые индексы отдаленных регионов может занять до 25 рабочих дней:
155 217, 172 882, 216 368, 238 215, 298 207, 301 285, 301 921, 303 200, 303 201, 303 229, 303 453, 303 559, 303 560, 303 561, 303 900, 303 919, 303 928, 356 620, 393 460, 393 461, 393 462, 393 463, 393 464, 393 469, 393 584, 403 780, 404 222, 416 111, 416 150, 416 170, 416 199, 416 206, 416 340, 416 341, 416 343, 416 344, 416 345, 416 349, 416 356, 416 370, 416 379, 416 410, 416 411, 416 414, 416 450, 422 957, 425 072, 431 216, 442 712, 450 516, 461 365, 606 750, 607 353, 607 446, 617 093, 624 411, 626 014, 626 174, 630 533, 633 271, 636 320, 636 321, 641 546, 641 640, 641 641, 641 642, 646 143, 646 176, 646 695, 652 126, 658 118, 658 365, 659 548, 689 201, 689 202, 689 400, 692 017, 692 541
Клиент (Покупатель) вправе отказаться от товара надлежащего качества в момент доставки, при условии сохранения товарного вида, наличия оригинальной и неповрежденной упаковки. Но при этом клиент обязан оплатить стоимость услуг доставки (согласно Закону о защите прав потребителей, согласно ст. 26.1 п. 4 о «Дистанционном способе продажи товара»)
Клиент (Покупатель) имеет право вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки в случае, если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, оригинальные (фабричные) ярлыки.
Возврат товара осуществляется на основании заполненного заявления и кассового чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Согласно Закону о защите прав потребителей, согласно ст. 26.1 п. 4 о «Дистанционном способе продажи товара» исключение составляет товары, надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если курьером был доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак), клиент (покупатель) имеет право отказаться от получения товара в момент доставки. Отличие рисунка или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или товаром ненадлежащего качества. Комплектность заказа и внешний вид товара должны быть проверены получателем (клиентом) в момент доставки товара. В случае не соответствия комплектности, либо механических повреждений (сколов, трещин) клиент имеет право отказаться от покупки товара в момент приемки заказа. При получение товара Вы ставите подпись в квитанции о доставке, где указано, что покупатель после проверки товара претензий к количеству и внешнему виду товара не имеет. После получения товара покупателем претензии к дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду мы принять не можем.
При отказе от товара Продавец возвращает денежные средства, уплаченные покупателем (безналичным способом), за вычетом расходов Продавца на доставку по возврату товара, не позднее чем через десять дней со дня обращения покупателя с соответствующим требованием (закон «О защите прав потребителей» п. 4. ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»).
По вопросам возврата обращайтесь по электронной почте: lavka@magisterium-alba.ru.
Клиент (Покупатель) имеет право вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента покупки в случае, если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, оригинальные (фабричные) ярлыки.
Возврат товара осуществляется на основании заполненного заявления и кассового чека, подтверждающего факт и условия покупки.
Согласно Закону о защите прав потребителей, согласно ст. 26.1 п. 4 о «Дистанционном способе продажи товара» исключение составляет товары, надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если курьером был доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак), клиент (покупатель) имеет право отказаться от получения товара в момент доставки. Отличие рисунка или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или товаром ненадлежащего качества. Комплектность заказа и внешний вид товара должны быть проверены получателем (клиентом) в момент доставки товара. В случае не соответствия комплектности, либо механических повреждений (сколов, трещин) клиент имеет право отказаться от покупки товара в момент приемки заказа. При получение товара Вы ставите подпись в квитанции о доставке, где указано, что покупатель после проверки товара претензий к количеству и внешнему виду товара не имеет. После получения товара покупателем претензии к дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду мы принять не можем.
При отказе от товара Продавец возвращает денежные средства, уплаченные покупателем (безналичным способом), за вычетом расходов Продавца на доставку по возврату товара, не позднее чем через десять дней со дня обращения покупателя с соответствующим требованием (закон «О защите прав потребителей» п. 4. ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»).
По вопросам возврата обращайтесь по электронной почте: lavka@magisterium-alba.ru.
